AUTH REFERENCE

আপনার r16 অ্যাকাউন্টে সেকেন্ডে ঢুকুন

আমরা লগইন প্রক্রিয়া সংক্ষিপ্ত রেখেছি যাতে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে দ্রুত পৌঁছাতে পারেন। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিন...

মোবাইল ও ডেস্কটপ সমর্থনসরাসরি লবি এন্ট্রিসেশন মনে রাখার অপশনbKash Nagad Rocket প্রস্তুত
r16 আপনার r16 অ্যাকাউন্টে সেকেন্ডে ঢুকুন

লগইন করার জন্য আপনার কী লাগবে

আপনার r16 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে শুধুমাত্র সাইন-আপের সময় নির্ধারিত ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। আমরা আপনার ব্রাউজারে সেশন স্টোর করতে পারি যাতে পরবর্তী ভিজিটে আবার টাইপ করা না লাগে। লগইন হওয়ার পর সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দেখতে পাবেন, যেখানে ব্যালেন্স, পেমেন্ট চিপ এবং সক্রিয় গেম সেশনের তথ্য থাকে। মোবাইল ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী মেনু সাজিয়ে দেই এবং টাচ নেভিগেশন

স্মুথ রাখি।

পেমেন্ট চিপ

লগইন পরবর্তী পেমেন্ট অপশন

একবার আপনি লগইন করলে অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের উপরের চিপ সারিতে তিনটি স্থানীয় মাধ্যম দেখবেন। bKash, Nagad এবং Rocket ট্যাপ করেই আপনি ডিপোজিট রিকোয়েস্ট খুলতে পারবেন এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট...

bKash মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করুন, লগইন...
Nagad আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগইন পরবর্তী স্ক্রিনে একটি ক্লিকেই...
Rocket Rocket মোবাইল পেমেন্ট লেয়ারে আপনার ফোন নম্বর লিঙ্ক করে লগইন...
হেল্প চ্যানেল

লগইন সমস্যার সমাধান

যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারেন, তাহলে লগইন পেজের নিচে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাবেন। আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই যাতে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন। লাইভ সাপোর্ট লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে পাবেন, কিন্তু লগইন ইস্যুতে আপনি সরাসরি হোম পেজ থেকে গেস্ট চ্যাট খুলে সাহায্য নিতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজ থেকে সরাসরি গেস্ট চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং সাপোর্ট টিম জিজ্ঞেস করুন আপনার ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড কীভাবে রিকভার করবেন, তারা আপনাকে ভেরিফিকেশন স্টেপ গাইড করবে।

ইমেইল টিকেট

লগইন পেজের ফুটার থেকে সাপোর্ট ইমেইল পাবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্যা বিস্তারিত লিখে পাঠালে আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং রিসেট লিংক সহ।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন বক্সের নিচে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন, আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল বা ইমেইল দিন এবং আমরা একটি ওটিপি কোড পাঠাব যা দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন সেশনের সুরক্ষা

r16 প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্ট করে এবং সেশন টোকেন সার্ভার সাইডে স্টোর রাখে যাতে আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় প্রাইভেট থাকে। আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগ করি...

এসএসএল এনক্রিপশন

লগইন ফর্মে আপনি যা টাইপ করেন তা এসএসএল লেয়ারে মোড়ানো থাকে এবং সরাসরি আমাদের সার্ভারে যায়, কোনো মধ্যবর্তী পয়েন্টে ক্লিয়ার...

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয়তার একটি নির্দিষ্ট সময় পর আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন এক্সপায়ার করি এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলি, এটি শেয়ার্ড ডিভাইসে নিরাপত্তা...

ডিভাইস ট্র্যাকিং

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যেসব ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে তার লিস্ট দেখতে পাবেন এবং অচেনা ডিভাইস থাকলে সেশন ব্লক করতে পারবেন।

আইপি লগ

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে আমরা আইপি অ্যাড্রেস রেকর্ড করি এবং যদি আপনার সাধারণ লোকেশন থেকে দূরে কোনো জায়গা থেকে চেষ্টা হয়...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সটে থাকে না, বরং একমুখী হ্যাশ হিসেবে স্টোর হয় যাতে কেউ মূল পাসওয়ার্ড ফিরিয়ে আনতে...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে পাঠানো কোড দিতে হবে এবং এটি অতিরিক্ত সুরক্ষা লেয়ার দেয়।

মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন

আমরা উভয় প্ল্যাটফর্মে একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে আমরা স্ক্রিন রিয়েল এস্টেট অনুযায়ী ড্যাশবোর্ড কমপ্যাক্ট...

লগইন ক্রেডেনশিয়ালএকই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড মোবাইল ও ডেস্কটপে কাজ করে এবং আপনার সেশন টোকেন উভয় জায়গায় সিঙ্ক হয়।
ড্যাশবোর্ড লেআউটমোবাইল স্ক্রিনে লগইন পরবর্তী ড্যাশবোর্ড উল্লম্বভাবে সাজানো থাকে এবং ডেস্কটপে গ্রিড ভিউ থাকে।
সেশন স্টোরেজলগইন করার সময় আমাদের রিমেম্বার অপশন টিক দিলে আপনার সেশন ৩০ দিন ধরে সংরক্ষিত থাকে।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজারব্রাউজারের বিল্ট-ইন পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট করে যাতে আপনার ক্রেডেনশিয়াল অটো-ফিল হয়।
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্কমোবাইলে লগইন করার পর ডেস্কটপে আপনার সক্রিয় সেশন রিফ্লেক্ট হয় এবং ব্যালেন্স একই থাকে।
গেম উইন্ডোডেস্কটপ লগইনে আপনি একসাথে একাধিক গেম ট্যাব খুলতে পারবেন যা মোবাইলে সিঙ্গেল স্ক্রিন হিসেবে আসে।
নোটিফিকেশনলগইন করার পর মোবাইলে পুশ নোটিফিকেশন চালু করলে আপনার বোনাস ও বেট রেজাল্ট অ্যালার্ট পাবেন।

লগইন পরবর্তী যা পাবেন

r16 অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট হিস্ট্রি, চলমান সেশন এবং প্রমো বোর্ড একসাথে থাকে। আমরা গেম লবি, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একটি...

ওয়ান-ক্লিক সুইচ

লগইন পরবর্তী মেনু থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে এক ক্লিকে যান এবং প্রতিটি সেকশনে সেশন সিঙ্ক থাকে।

লাইভ ব্যালেন্স ভিউ

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে রিয়েল টাইমে ব্যালেন্স আপডেট হয় এবং আপনি যেকোনো সময় চলমান বেট ও উইথড্রয়াল স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

বেট হিস্ট্রি

লগইন করার পর আপনার সমস্ত বেট হিস্ট্রি টাইমস্ট্যাম্প ও রেজাল্ট সহ দেখতে পারবেন এবং কোনো নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেট ফিল্টার করতে পারবেন।

প্রমো বোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে চলমান প্রমোশন ও রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম প্রদর্শিত হয় এবং আপনি সরাসরি অপ্ট-ইন করতে পারবেন।

সেশন রিজিউম

যদি আপনি কোনো গেম মাঝখানে রেখে লগআউট করেন তাহলে পরবর্তী লগইনে আমরা সেই রাউন্ড পয়েন্ট থেকে শুরু করার অপশন দিই।

সাপোর্ট অ্যাক্সেস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে সরাসরি লাইভ চ্যাট ও টিকেট সাবমিট অপশন পাবেন এবং আপনার সাবমিট করা টিকেটের স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন, তারপর লগইন বাটনে ক্লিক করলে সরাসরি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন এবং সেখান থেকে লবিতে যেতে পারবেন।

লগইন বক্সের নিচে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন, আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

আপনি যদি রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক না দেন তাহলে ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর সেশন এক্সপায়ার হয় এবং আবার লগইন করতে হয়। রিমেম্বার অপশন চালু থাকলে ৩০ দিন পর্যন্ত সেশন থাকে।

হ্যাঁ, আপনার একই অ্যাকাউন্ট মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে একসাথে সক্রিয় রাখতে পারেন এবং ব্যালেন্স ও বেট হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়, তবে দুটো ব্রাউজারে একসাথে একই গেম সেশন খোলা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের উপরে চিপ সারিতে bKash, Nagad এবং Rocket দেখবেন এবং যেকোনো একটিতে ক্লিক করলে ডিপোজিট ফর্ম খুলবে যেখানে আপনার মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ দিতে হবে।

লগইন পেজের নিচে গেস্ট চ্যাট লিংক পাবেন যেখান থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা ছাড়াই সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন এবং তারা আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট রিকভারি প্রসেস গাইড করবে।